Questions fréquentes — Lashly
Combien de temps tient une pose ?
Entre 5 et 7 jours selon votre peau et votre routine. La colle résiste à l'eau, à la transpiration et aux larmes.
Est-ce que ça abîme les cils naturels ?
Non, à condition de ne pas tirer pour retirer les grappes. Utilisez un démaquillant huileux et laissez agir : elles se détachent seules.
Combien de temps pour la première pose ?
Comptez 20 à 30 minutes la première fois, puis une dizaine de minutes une fois le geste acquis.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez 7 à 12 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.
Puis-je renvoyer le kit ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, le kit doit être retourné non ouvert.
Convient-il aux yeux sensibles ?
La colle est formulée sans latex. En cas de doute, faites un test sur une petite zone 24 heures avant la pose.